Realizziamo il nuovo Sito Web del tuo Comune

Il sito comunale è il primo punto di contatto tra Cittadino e Amministrazione Comunale, lo strumento attraverso cui informarsi, accedere ai servizi e interagire con il proprio comune.
La semplicità d’uso, la chiarezza dei contenuti e la rapidità nel reperire informazioni e servizi influenzano l’esperienza complessiva dell’utente e sull’efficacia dell’azione amministrativa.

Per questo Designers Italia ha pubblicato il nuovo modello per la realizzazione di siti web dei Comuni, affinché rispondano ai bisogni dei cittadini: chiari, semplici da navigare e accessibili a tutti gli utenti.

In questa sezione, l’utente trova tutti i contenuti riguardanti la struttura politica e amministrativa del comune, tra cui:

• Organi di governo come Giunta e Consiglio comunale, con relativi componenti
• Aree Amministrative con competenze e servizi erogati da ciascuna
• Uffici suddivisi per Aree, con tutte le informazioni su contatti, responsabile e personale di riferimento, orari di apertura al pubblico, servizi erogati, ecc.
• Politici, con l’elenco di tutti i rappresentanti dei cittadini che compongono gli organi di indirizzo politico del Comune
• Personale amministrativo da contattare per informazioni e supporto ai servizi erogati dagli uffici
• Documenti pubblici come regolamenti, moduli, avvisi, bandi di concorso, ecc.

In questa sezione si trovano tutte le news del Comune, con possibilità di programmarne la pubblicazione, allegare documenti, metterle in evidenza nell’homepage e suddivisibili in:

• Avvisi
• Notizie
• Comunicati stampa

La sezione presenta in ordine alfabetico tutti i servizi che eroga il Comune, digitali e non. Ogni servizio ha una propria scheda informativa che presenta in maniera chiara e comprensibile tutte le informazioni necessarie per portare a termine la richiesta da parte del cittadino, quali:

• Breve descrizione del servizio
• A chi è rivolto, ovvero i destinatari
• Come fare per accedere al servizio
• Cosa serve, documenti e requisiti necessari
• Cosa si ottiene
• Tempi e scadenze, se previste, per la richiesta
• Procedure collegate all’esito
• Contatti e Ufficio responsabile del servizio
• Canali di accesso al servizio online (tramite autenticazione) e fisici (prenotazione appuntamento) per portare a termine il processo
• Ulteriori informazioni utili
• Condizioni di servizio
• Allegati come moduli o documenti di supporto

Questa sezione del nuovo sito comunale ha l’obiettivo di raccontare e promuovere il territorio e le sue attività, presentando:

• Luoghi di interesse come scuole, biblioteche, palestre e campi sportivi, parchi, ville e teatri, luoghi di culto e molto altro.
• Eventi e Manifestazioni in programma nel comune, con tutte le informazioni necessarie per parteciparvi (data, orario, luogo, programma, costo d’ingresso intero e ridotto, ecc.)
• Altre sezioni tematiche legate alla città, ad esempio dedicate alla storia e ai suoi personaggi, alle associazioni locali, ai percorsi naturalistici presenti, alle iniziative storico-culturali, ecc.