Q-ALERT

per la gestione centralizzata e informatizzata dell'allertamento Cittadini in caso di emergenza.

Software per la comunicazione multicanale delle allerte di Protezione Civile

In caso di eventi meteorologici avversi, alluvioni, incendi, blackout, incidenti industriali o altre situazioni di emergenza che possono compromettere la sicurezza del territorio, i Comuni devono poter informare tempestivamente la popolazione e fornire indicazioni operative chiare.

Q-ALERT è il software sviluppato da Q-Web per la gestione informatizzata delle allerte di Protezione Civile, progettato per consentire a Comuni, Unioni di Comuni ed Enti territoriali di inviare comunicazioni multicanale ai cittadini attraverso un’unica piattaforma web centralizzata. Ogni avviso può essere personalizzato con messaggi, istruzioni operative, documenti allegati, link di approfondimento e indicazioni specifiche per il territorio interessato.

Il sistema integra inoltre le informazioni provenienti dal Centro Funzionale Decentrato della Regione e le procedure previste dal Piano Comunale di Protezione Civile, supportando la gestione dei principali rischi territoriali e consentendo al Comune di comunicare in modo rapido, coordinato ed efficace durante situazioni di emergenza.

Caratteristiche generali
  • Gestione centralizzata delle allerte
  • Invio simultaneo su più canali
  • Registrazione utenti online
  • Gestione liste e gruppi destinatari
  • Storico comunicazioni inviate
  • Messaggi preconfigurati per tipologia di rischio
  • Gestione operatori e permessi
Allertamento multicanale
  • Notifica push tramite App del Comune
  • Invio SMS, email e WhatsApp
  • Pubblicazione news sul sito web comunale
  • Integrazione con social network

Come funziona

Q-ALERT centralizza in un’unica piattaforma tutte le attività di gestione e diffusione delle allerte di Protezione Civile. La soluzione comprende:

  1. modulo di iscrizione che permette ai cittadini di registrarsi al servizio e scegliere i canali attraverso cui ricevere le comunicazioni
  2. banca dati centralizzata dei contatti, per la gestione di cittadini, imprese e liste dedicate
  3. sistema di gestione e invio multicanale delle allerte tramite App, notifiche push, email, SMS, WhatsApp, sito web e social
  4. modulo broadcast per la distribuzione simultanea degli avvisi a migliaia di destinatari
  5. pannello per la gestione utenti e permessi, per Sindaco, Protezione Civile e operatori autorizzati
  6. storico comunicazioni, per consultare e monitorare tutti gli invii effettuati

Alcune schermate del software lato backend

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